Verzending en retourneren

Verzending

Troosthartjes worden uitsluitend verzonden door PostNL of door DHL.

Na het plaatsen en betalen van je bestelling worden de troosthartjes binnen 1 -2 werkdagen verzonden.

Retour sturen

Troosthartjes worden met liefde gemaakt, ingepakt en verzonden. 

Mocht er onverhoopt een reden zijn waarom jij ontevreden bent met je aankoop, laat mij dat dan binnen 3 dagen na ontvangst weten. Stuur daarvoor een email aan info@troosthartjes.nl met je verzoek de Troosthartjes te retourneren.

Alleen na aanmelding en een bevestiging van mijn kant, kun je de Troosthartjes retourneren. Ze moeten dan ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd. 

Na ontvangst en controle van de juiste staat ontvang je je aankoopbedrag (excl. verzendkosten van het retourneren) retour. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.

Bij beschadiging wordt de schade in mindering gebracht op het retourbedrag.